10 самых распространённых проблем в iOS 11 и способы их решения

Мобильная операционная система Apple iOS 11 появилась 19 сентября 2017 года и первые пользователи сразу обнаружили несколько критических багов. Публичные бета-версии и сборки для разработчиков выходили ещё с лета, но в итоге финальный вариант всё равно не стал идеально проработанным.

На многих форумах говорят о наиболее распространённых проблемах в работе iPhone и iPad после установки обновления. Ниже будут описаны эти проблемы и варианты их решения.

1 проблема: буква «A» появляется при нажатии буквы «i»

При работе с английской раскладкой некоторые пользователи iOS 11.1 заметили проблемы с неправильным набором символов. Apple признала существование этой неисправности и предложила временное решение, пока не вышло программное обновление.
problema ios 11
Потенциальные решения:
Можно установить iOS 11.1.1. Это обновление исправляет баг с автокоррекцией символа «i». Откройте Настройки > Общие > Программные обновления.

Если проблема сохраняется, Apple рекомендуется создать быстрое действие для замены нужного символа. Откройте Настройки > Общие > Клавиатура > Замена текста. Нажмите на кнопку «+». Введите символ «I» в поле для фразы, а в поле ярлыка наберите «i».

Проблемы IOS 11: быстро разряжается батарея

Многие обновления для iOS приносят с собой проблемы с повышенным расходом заряда аккумулятора. С iOS 11 без проблем могут справиться современные аппараты iPhone 8, 8 Plus и X на мощном процессоре Apple A11 Bionic, но на более старых моделях наблюдается повышенный расход энергии. На форумах Apple многочисленные владельцы смартфонов жалуются на чрезвычайно быстрое истощение батарей после установки iOS 11.

Потенциальные решения:
Если вы ещё не перешли на iOS 11, можно подождать выпуска следующего патча. Если вы уже обновились, можно вернуться на iOS 10.3.3.
pochemu akkumulyator bystro razryazhaetsya iphone
Также можно попробовать найти виновных в повышенном расходе среду приложений по адресу Настройки > Батарея. Тут в процентах показывается, сколько программа израсходовала энергии за последние сутки и 7 дней. Вы можете удалить самые прожорливые приложения или свести их использование к минимуму. Если вы не хотите удалять эти приложения, всегда нужно правильно выходить из них после завершения работы. Если вы собираетесь вскоре вернуться в них, лучше оставить приложения открытыми.

Подробней, почему у iPhone быстро разряжается аккумулятор, читайте здесь.

Также следует обратить внимание на время использования и ожидания системы, эти параметры находятся в разделе «Батарея». Если время использования выросло более чем на минуту за 5 минут между блокировкой и разблокировкой смартфона, смартфон не блокируется как должен.

3 проблема: устройство сильно греется

На формах Apple жалуются не только на нагрев смартфонов, но и на разбухание iPhone 8 и 8 Plus. Судя по всему, причина в газах внутри батареи, они расширяются и давят на экран, который начинает выпирать. Нужно убедиться в том, что смартфон не перегревается, чтобы не случилось возгорания.
pochemu greetsya ios
Потенциальные решения:
Если перегрев случается при использовании определённых приложений, перестаньте работать с ними. Например, iPhone нагревается в играх дополненной реальности, но когда нагрев слишком сильный, он должен автоматически выключится.

Отключите локационные сервисы в разделе Настройки > Конфиденциальность > Локационный сервис. Поскольку здесь используется GPS, Bluetooth и вышки сотовой связи, такая активность наряду с требовательными приложениями может слишком сильно нагружать аппарат. Отключите Bluetooth в настройках или в центре управления нажатием по нужной иконке.

Можно закрыть приложения в фоновом режиме двойным нажатием на кнопку Home. Это откроет галерею приложений, через которую вы можете прокручивать и выполнить принудительную остановку программ.

Если iPhone начинает нагреваться при подзарядке, отключите его и дайте несколько минут остыть.
Также можно снять со смартфона чехол. Это позволит лучше рассеивать тепло.

4 проблема: приложения не работают в iOS 11

Apple предупредила пользователей iOS 10.3, что вскоре прекратит поддержку 32-разрядных приложений. Это изменение вступило в силу в iOS 11 и теперь такие программы не запускаются. Вы будете получать уведомления о том, что разработчик должен выпустить 64-разрядный вариант программы.
v ios ne rabotayut prilozheniya
Потенциальные решения:
В разделе Настройки > Общие > Об устройстве > Приложения вы можете посмотреть, какие программы являются 32-разрядными. Если они у вас есть, вы увидите стрелку рядом с числом установленных приложений. Нажав на этот раздел, вы увидите список программ, для которых нет нужных обновлений.

Если нажать на вкладку «Приложения и другое окно не откроется, это означает, что у вас нет установленных 32-разрядных приложений.

5 проблема: приложения зависают или неожиданно закрываются

Источником проблемы могут быть разные причины, в зависимости от версии iOS и версии приложения. Если вы запускаете программу и она тут же закрывается, есть способы борьбы с этим, кроме удаления приложения.

Потенциальные решения:
Откройте магазин приложений App Store и нажмите на вкладку «Обновления». Если есть обновления для постоянно падающих приложений, установите их.
v ios prilozheniya zavisayut
Деинсталлируйте приложение и переустановите заново. Удерживайте приложение и нажмите на кнопку X, это позволит полностью удалить его со смартфона. Откройте магазин App Store и скачайте приложение заново. После установки попробуйте открыть его с домашнего экрана.

Можно попробовать связаться с разработчиком приложения, если проблема не была решена. В магазине найдите обзоры потребителей и нажмите на поддержку приложения.

Если вы еще не установили iOS 11, убедитесь в том, что вы согласились с условиями в магазине App Store после скачивания приложения. Могут быть изменения в условиях использования, которые не позволяют запускать приложения.

6 проблема: не работает сенсорный экран

В iOS 11 пользователи столкнулись с проблемой в работе сенсорного экрана, он начинает или тормозить, или вовсе не реагирует на действия. Неисправность существовала ещё в бета-версиях системы. Если с вами это также произошло, для начала нужно убедиться в том, что экран чистый и сухой и что не нужен новый протектор для него. Кроме того, можно попробовать решить проблему внутри операционной системы.
ne rabotaet sensornyj ekran v ios
Потенциальные решения:
Откройте Настройки > Общие > Специальные возможности > 3D Touch. Если стоит вариант «Средний» или «Тяжёлый», поставьте «Лёгкий».

Проблема может быть в определённых приложениях. В таком случае закройте приложение, дважды нажав на кнопку Home. Когда вы перезапустите его, экран должен работать как положено.

Если сенсорный экран полностью не реагирует, попробуйте перезагрузить смартфон. Также можно попытаться выполнить сброс настроек устройства до заводских.

7 проблема: недоступно подключение к магазину App Store

Кроме проблем со скачиванием приложений некоторые пользователи вообще не могут зайти в магазин. Во время бета-тестирования iOS 11 эта неполадка также встречалась. Пользователи получают сообщение об ошибке, которое говорит о невозможности подключения в данный момент.

Потенциальные решения:
Нужно синхронизировать дату и время на устройстве, для этого откройте Настройки > Общие > Дата и время. Уберите переключатель «Устанавливать автоматически» и вместо этого установите дату и время вручную. Это изменит дату и время на вкладке «Сегодня» внутри магазина App Store.

Откройте магазин и оставьте его открытым на пару секунд, перейдите в настройках в раздел «Дата и время» и поставьте «Устанавливать автоматически». После этого закройте магазин через переключатель приложений и откройте снова.
connection to the app store is not available in ios
После синхронизации даты и времени вы можете перезагрузить смартфон. Если вы используете iPhone 6s или более ранние модели, нажмите и удерживайте кнопку активации и Home до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. На iPhone 7 и более современных моделях нажимается и удерживается кнопка активации и регулятор громкости вниз.

Вы можете попытаться активировать мобильный трафик в разделе Настройки > Сотовая связь > Активировать мобильный интернет. Прокрутите экран вниз до магазина App Store, активируйте переключатель.

8 проблема: невозможно отправить электронное письмо в учётных записях Outlook.com и Exchange

Когда финальная версия iOS 11 впервые появилась, пользователи получали сообщения об ошибке при попытке отправить письмо. Проблема происходила в почтовых сервисах Microsoft, Office 365 и Outlook.com.
pochta outlook ne rabotaet na ios
Потенциальные решения:
Через неделю после появления iOS 11 Apple выпустила бета-версию iOS 11.1, которая должна быть доступна для скачивания на вашем устройстве. Откройте Настройки > Общие > Программные обновления. В этой версии данная ошибка должна быть исправлена.

9 проблема: ползунок яркости не увеличивает яркость экрана

Один из пользователей пишет, что его iPhone 7 выглядит более тёмным, чем это было на iOS 11, хотя яркость поставлена высокая. Новая версия системы могла сбросить настройки iOS 10, вернув вариант по умолчанию.
problema ios ne reguliruetsya yarkost ekrana
Решение:
Откройте Настройки > Общие > Специальные возможности > Регулировка экрана. Внизу располагается настройка «Уменьшить белую точку», для увеличения яркости отключите эту опцию.

10 проблема: подключение к Wi-Fi

Пользователи жалуются на разрыв связи в сетях Wi-Fi или невозможность подключиться к ним. При этом сеть работает с другими устройствами.
nepoladki wi fi ios
Потенциальные решения:
Для начала убедитесь в работоспособности своего маршрутизатора. Для этого попробуйте подключиться к нему с других устройств. В разделе Настройки > Wi-Fi убедитесь, что сеть обнаружена. Попробуйте перезагрузить смартфон, отключите маршрутизатор от розетки на несколько минут и включите снова.

Если соединение по-прежнему не устанавливается, откройте Настройки > Общий > Сброс > Сбросить сетевые настройки. Здесь будут сброшены сети Wi-Fi и пароли, а также настройки сотовой связи, VPN и APN.

При любых проблемах в работе iOS 11 можно сбросить настройки смартфона или планшета до заводских в разделе Настройки > Общие > Сбросить, здесь выберите опцию «Стереть всё содержимое и настройки». Перед этим нужно выполнить резервное копирование файлов, поскольку они будут удалены с устройства.

2 видео, которые скорей всего помогут вам решить проблемы с IOS 11/12:

Сбой активации iPhone на iOS 11 — Причина и Решение. Activation error:

futuredeveloper

  • 19.12.2018

9663 просмотров

Оцените статью
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
blank Загрузка...