Как исправить ошибку обновления windows с кодами 0x80072 …

Сегодня наша тема — устранение связанных с подключением к интернету ошибок в центре обновления Windows. Вы узнайте, как исправить ошибку обновления Windows.

Эти неполадки связаны с тем, что компьютер не может подключиться к серверам, хранящим необходимые файлы, которые надо скачать. В таком случае Центр обновления выдает коды ошибок обновления windows:

• 0x80072EE2: истекло время ожидания ответа от сервера.
• 0x80072EE4: внутренняя ошибка при попытке подключения к каталогу обновлений.
• 0x80072EE7: не удалось найти адрес сервера.
• 0x80072EFD: не удалось подключиться к Интернету.
• 0x80072EFE: соединение прервано.
• 0x80072F8F: ошибка сертификата SSL, связанная с выставленным неверно временем.

Возможно вы сталкивались с проблемой при использовании Интернета, когда выскакивает: «Ошибка 400 Bad Request», тогда эта статья будет для вас полезной.

Причины возникновения ошибок типа 0x80072 … в Windows 10

Они могут быть самыми разными: от отсутствия физического контакта сетевого кабеля до сбоя драйверов и параметров системы. Ошибка 0x80072 F8F появляется в том случае, если часы на компьютере слишком сильно спешат или отстают.

Дело в том, что SSL-сертификат имеет ограниченный срок действительности. При существенном отклонении хода компьютерных часов проверка подлинности не будет пройдена, поскольку файлы обновлений передаются по защищенному протоколу HTTPS. Ошибка 0x80072EE7 может возникать из-за сбоя в работе в провайдера и его серверов DNS, которые отвечают за разрешение доменных имён.

Неполадка с кодом 0x80072EE2 может возникать при слишком медленном подключении к интернету, например, через модем по аналоговой телефонной линии (dial-up) или через сотовую сеть 2G. Неполадки с кодами 0x80072EFD, а также 0x80072EFE возникают при чрезмерно нестабильном соединении с интернетом.

как исправить ошибку обновления Windows 0x80072 NNN

Прежде всего, необходимо убедиться в том, что все сетевые кабели надежно подключены ко всему оборудованию. При использовании маршрутизаторов и модемов питание на них должно подаваться от штатных адаптеров. Световые индикаторы сетевых устройств должны моргать, указывая, что идет передача данных.

Затем следует перезагрузить роутер или модем, кратковременно отключив его питание и включив вновь. После этого проверяется фактическая возможность подключения к Интернету. Для этого следует запустить браузер Chrome или Firefox и открыть в нем любой сайт. Например, www.yandex.ru. Если сайт не загружается, то следует проверить:

1. Работоспособность сетевой карты и её драйверы.
2. Настройки роутера или модема.
3. Состояние беспроводного подключения.
4. Наличие проблем у интернет-поставщика.

Один из способов проверки сетевой карты – это тест в условиях домашней локальной сети. На другом компьютере, подключенном к ней, следует проверить, отображается ли диагностируемое вычислительное устройство в окне «сетевого окружения». Если это не так или компьютер отображается, но не открывается, то есть проблемы с сетевой картой.

Наличие проблем с ее драйверами можно отследить в «Диспетчере устройств» по значку с красным или жёлтым восклицательным знаком.

Если при двойном щелчке появляется сообщение об отсутствии драйвера, нужный можно установить, используя Driver Pack Solution Offline. Его надо скачать на другом ПК или ноутбуке по торренту, для чего должен быть установлен подходящий клиент. Содержимое папки надо скопировать на флешку объемом не менее 32 Гб. Далее надо вставить носитель в проблемный компьютер и запустить приложение.

Если даже после обновления или установки драйвера в диспетчере устройств появляется информация о сбоях или невозможности запуска сетевой карты, то она повреждена, например, вследствие скачка напряжения или удара молнии. Следует заменить её на новую. Если это устройство интегрировано в материнскую плату, то следует приобрести Ethernet- или Wi-Fi-адаптер с USB.

После подключения новой сетевой карты следует установить драйвер при помощи DRPS и проверить возможность подключения к интернету. Если скачивание обновлений Windows 10 по-прежнему завершается с ошибкой, то стоит проверить брандмауэр, содержимое файла hosts и настройки роутера. Также нужно установить на диагностируемый компьютер антивирус и провести глубокую проверку, поскольку вирусы могут нарушить сетевые параметры операционной системы.

Прежде всего, необходимо убедиться в том, что не блокируется доступ к серверам Microsoft https://download.microsoft.com и download.windowsupdate.com. При переходе по первому адресу в браузере должен открыться центр загрузки ПО от Microsoft, а по второму – FAQ по обновлению Windows 10.

Если на одном компьютере эти сайты открываются, а на другом – нет, то проблема может быть связана с файлом hosts или брандмауэром. Если сайты не открываются на всех компьютерах, входящих в домашнюю сеть, то неполадка кроется в ошибочных настройках роутера, поскольку эти адреса могут находиться в «черных списках» или таблицах сетевой трансляции адресов.

Один из способов разблокировки нужных адресов — сброс настроек роутера, после которого все подозрительные списки очистятся. Этот метод подойдет для начинающих пользователей. Перед этим следует найти и запомнить или записать адрес веб-интерфейса, логин и пароль для доступа к нему.

Затем остроконечным предметом нажимается и удерживается в течение нескольких секунд кнопка сброса устройства. Питание роутера при этом должно быть включено. Все индикаторы на миг погаснут и загорятся вновь. После этого нужно выполнить при необходимости настройку роутера — особенно, если используется протокол PPPoE, L2TP, и т. д.

Потом следует снова запустить проверку на наличие обновлений и выяснить, устранилась ли ошибка, начинающаяся с символов 0x80072. При появлении одной из трёх неполадок с кодом 0x80072EE2(EFD/EFE) следует проверить скорость и качество работы интернет-подключения. При использовании коммутируемого доступа проверяется телефонная линия на наличие помех и надежность соединения.

Если подключение осуществляется по Wi-Fi, то следует переместиться с устройством ближе к роутеру или точке доступа и повторить попытку загрузки обновлений. При использовании USB-модема для подключения к сотовой сети следует переместиться в область с сильным и стабильным сигналом или изменить в настройках устройства режим сети на «Только 3G (4G)».

Если даже после принятия всех вышеперечисленных мер ошибка подключения Центра обновления Windows к Интернету не исчезает, то необходима переустановка операционной системы. Идти на этот шаг нужно только в том случае, если ни одна из мер действительно не помогает и ошибки связаны с существенными неполадками в системных файлах, драйверах и реестре.

Таким образом, устранить ошибки обновления Windows, связанные с подключением к Интернету, можно своими руками без особых усилий.

Если конкретно возникла проблема с ошибкой 0x80072 EFD, то на официальном сайте Microsoft есть ответ — answers.microsoft.com/ru.

Полезное видео по теме — как исправить ошибки обновления Windows 10:

dimon96