Особенности процесса покупок на АлиЭкспресс

Стремительное развитие интернета сделало реальностью возможность покупки товаров в онлайн-магазинах. По примерным подсчётам китайскую торговую площадку AliExpress (главная страница официального сайта) ежемесячно посещает 16 миллионов людей. Теперь американский eBay, имеющий представительство в России, утратил пальму первенства. Его аудитория составляет 8,2 млн. посетителей в месяц, а у Ozon.ru – 8,5 млн.

Изменилось и отношение россиян к китайским товарам: теперь здесь заказывают не только сувениры и подарки, а и аксессуары, электронику и даже айфоны.

Так валовый оборот AliExpress в России в месяц составляет 210 миллионов долларов. Пользуются возможностью делать заказы у китайцев и жители крупных городов и российская глубинка. Не последнюю роль в этом играет «сарафанное радио» и отзывы в социальных сетях, которыми пользователи делятся в специально созданных группах.

Рост популярности торговой площадки можно объяснить низкими ценами на продукцию. Цена самого дешёвого чехла для смартфона на Яндекс.Маркете – 400 рублей, а на AliExpress – лишь 50 рублей.

Как заказать на АлиЭкспресс товар

Площадка AliExpress гарантирует, что вы получите желаемый товар, а взамен продавцу перечислят деньги за него. Поэтому не стоит бояться делать заказы, вероятность обмана равна нулю. Единственный неприятный момент возникнет, если не знать, как заказать товар на сайте АлиЭкспресс. Давайте разберёмся, как это сделать.

banner-ed0e62288abc516f7a4a0c9c7b3dd5c1

Для начала нужно пройти процедуру регистрации, создав на сайте личный кабинет. Форму заполняют на английском языке, есть масса сервисов-помощников, где можно ввести имя, после чего оно автоматически преобразуется в транслит. Так Иван Иванов превращается в Ivan Ivanov, дальше указываем адрес электронной почты, придумываем пароль и вводим секретный код с картинки.

Сейчас всё намного проще, чем было ещё несколько лет назад, ведь теперь сайт переведён на русский. Дальше осталось нажать на кнопочку «Создать аккаунт», после чего вам предложат подтвердить адрес электронной почты.
kak_zakazat_na_aliekspress_tovar Для этого открываем ящик и переходим по ссылке в письме. Можно и без подтверждения, но в таком случае ваш аккаунт не проверен и его могут через некоторое время удалить.
Наступает время сделать первый заказ, но перед этим обратите внимание на ряд важных моментов:

  • Наличие минимальной суммы заказа. Как правило касается дешёвых вещей, информация об этом указана на странице продавца или в названии магазина на АлиЭкспресс;
  • Возможность платной или бесплатной доставки в указанный регион. Выбираете сами в зависимости от приоритетов: быстро и за деньги или медленно, но без дополнительных платежей;
  • Рейтинг продавца и время работы магазина;
  • Единичная это продажа или лот, в который входит 2, 5 или 10 товаров.

Самое важное значение имеет рейтинг продавца и выбранного вами товара. Он показывает, что в этом магазине за последние 6 месяцев было совершено к примеру 550 сделок и имеется 91% положительных отзывов. Перед тем, как заказать любой товар на АлиЭкспресс с доставкой, внимательно смотрите на рейтинг товара, ведь он может быть откровенно плохим, хотя у самого продавца большое количество продаж и довольных клиентов.

Если всё нормально, жмём на кнопку «Купить сейчас». Дальше осталось только оплатить покупку любым из доступных методов. Этот интернет-магазин предлагает клиентам после оформления заказа отслеживать его перемещение по миру с помощью специального цифрового и буквенного кода – трека.


Трек-номер не присваивается недорогим товарам, цена которых пара долларов: чехлы, разного рода бижутерия или мелочи для дома. Иногда отслеживание доступно лишь на территории страны-отправителя. Если трек не отслеживается вообще, свяжитесь с продавцом и уточните, не напутал ли он чего. Но обычно надо просто подождать, средняя скорость бесплатной доставки колеблется от 20 до 40 дней и повлиять на это никак нельзя.

Как заказать несколько товаров на АлиЭкспресс

Неопытные клиенты могут приобрести один товар, а подумав, послать продавцу вдогонку сообщение с просьбой изменить цену с учётом изменения количества товаров.

Гарантии, что продавец АлиЭкспресс ничего не напутает, просто нет. Так что такой вариант заказа нескольких товаров на АлиЭкспресс откровенно плохой.
Рекомендуем вам воспользоваться такой инструкцией:

  1. Заходите на сайт и проходите авторизацию;
  2. Добавляете в корзину понравившуюся вещь, но не оплачиваете;
  3. Дальше нужно кликнуть по кнопке «Перейти в магазин продавца» и подбираете любые товары по вкусу, добавляя их в корзину;
  4. Теперь в ней отображаются все ваши «желания», осталось их оплатить. Упаковщик увидит в одном заказе все товары и ошибок с количеством или характеристиками не будет. Такие посылки приходят на почту все вместе, в одной упаковке, что очень удобно.

Второй вариант – если вещи от разных продавцов. В таком случае их тоже следует по очереди добавлять в корзину, затем будет показан итог – общее количество и стоимость с учётом доставки. Если они от разных продавцов, то они не придут все одновременно, на почту придётся идти несколько раз.

Далее все стандартно: проверка адреса доставки и личных данных, после чего покупку надо оплатить.

Что можно заказать на АлиЭкспресс

Ассортимент этого интернет-магазина поражает разнообразием, здесь найдётся всё: от заколки для волос до умного робота-пылесоса для уборки дома. Ряд категорий здесь пользуется особой популярностью:

  • Одежда и сумки. Каталоги поражают: миллионы детских и женских вещей, в ассортименте одежда для мужчин. Есть даже свадебные платья! Вот только нужно не ошибиться с размером, поскольку азиатский сильно отличается от европейского;
  • Электроника. Копии знаменитых брендов смартфонов, умные часы и планшеты расходятся моментально;
  • Часы и украшения. Ценовой диапазон – от пары баксов до 300 долларов и более, покупатели имеют возможность выбирать любые модели на свой вкус;
  • Сопутствующие товары. Чехлы к смартфонам, всё для сада и огорода, полезные на кухне мелочи, декоративная косметика и даже еда!

Сегодня товары из Китая – это не олицетворение низкого качества, а скорее возможность сэкономить, не переплачивая перекупщикам. В социальных сетях создаются группы, в которых покупатели делятся необычными находками на AliExpress, среди них выделяются: 3д паззлы из металла, носки с фотографиями кинозвёзд, светящиеся наушники и кроссовки, шапки с бородой и другие мелочи, которые собрали десятки отзывов покупателей.

Регулярно проводятся распродажи, в разделе «Горящие товары» все покупки разбиты на категории для удобства пользователей. Так здесь есть электроника, всё для авто, дома и хобби, товары для детей и др. Любителям экономить придётся по душе раздел «Почти даром», где цена товаров не превышает 1 доллар, но количество ограничено.

Чтобы изучить всё, что покупатели могут приобрести на АлиЭкспресс, понадобится масса времени, настолько обширный ассортимент здесь представлен. Название товаров в строку поиска можно смело вводить на русском, ведь есть версии сайта для русскоязычных и англоязычных покупателей.

На какую сумму можно заказывать на АлиЭкспресс

Заказанные с АлиЭкспресс посылки человек получает на почте, дополнительные платежи отсутствуют. Если же использовать этот интернет-магазин для развития бизнеса, закупая оптовые партии товаров по низким ценам, помните о действующих ограничениях.

Так сайт Федеральной таможенной службы России гласит, что если на протяжении календарного месяца человеку приходят посылки суммой более 1000 евро и весом больше 31 килограмма, то он обязан уплатить налог. Его размер – 30% от разницы таможенной стоимости и лимита, не меньше 4 евро за 1 килограмм веса свыше нормы.

Это почти наложенный платёж – заказ уже оплачен, но забрать его с почты можно только после уплаты таможенной пошлины. Можно обойти правило, разбив посылку на несколько меньших, а потом отправить по адресу и на имя членов семьи.

Запомните, на какую сумму разрешается делать заказ в интернет-магазине AliExpress, чтобы информация о растаможке на почте не стала неприятным сюрпризом.

Как оплачивать товары на АлиЭкспресс

Процедура оплаты товара из корзины начинается с введения проверочного кода, тем самым клиент подтверждает, что он не робот. Далее откроется страничка с личными данными (адрес и ФИО покупателя), информацию следует ещё раз проверить. Здесь же разрешается изменять количество позиций одного товара у продавца, цена будет автоматически пересчитана.

Важный момент! В правом верхнем углу посетители могут выбрать страну-отправителя и валюту. Так стоимость каждого товара будет сразу отображаться в привычном формате и не придётся считать всё в уме.

Дальше нажимаем «Оплатить» и открывается страница с возможными методами оплаты.

Проще всего использовать банковскую карту, валюта значения не имеет – банк автоматически выполнит конвертацию по текущему курсу. Доступны карты популярных платёжных систем MasterCard, Visa, Maestro, подключены электронные варианты оплаты через кошельки Qiwi и WebMoney.

Любой, кто хоть раз оплачивал заказы онлайн, легко справится с процедурой ввода реквизитов карты, CVV/CVC кода и срока её действия в специальные поля. При необходимости прочтите инструкцию на сайте в разделе помощи или обратитесь с проблемой к консультанту онлайн-чата.

Для большинства карт подключена услуга смс-информирования, так что заключительный этап оплаты – это ввод отправленного на ваш мобильный секретного кода. Далее нажимаем «Pay my order») и процесс оплаты покупки на АлиЭкспресс окончен.

Проверка платежа отнимет 24 часа, деньги не поступают на счёт продавца, а остаются у АлиЭкспресс до тех пор, пока покупатель не подтвердит получение товара. Сумма для оплаты снимется со счёта сразу же, но продавец начнёт готовить вещь к отправке только когда проверка закончится. Это сделано в целях безопасности, так злоумышленники не смогут совершать покупки без ведома держателя карты.

На протяжении пары часов заказ ещё разрешается отменить, выбрав подходящую причину (поменять количество, передумали и т.д.). Когда продавец начнёт подготовку к отправке, операции с заказом становятся невозможны.

Сколько товара можно заказывать с АлиЭкспресс

На сайте AliExpress нет ограничений, вы вправе заказать не один iPhone, а несколько штук в один день и это правило распространяется на все вещи. Но для Казахстана и России таможенная служба ввела ряд ограничений, которые могут стать неприятной неожиданностью для мечтающих создать бизнес.

Низкие цены привлекают, если вы делаете покупки лишь для себя, но помните, что с АлиЭкспресс можно оформлять столько покупок, чтобы они вписались в лимит веса и цены.

Общий вес посылок за месяц не должен превышать 31 кг, а сумма заказов – не больше 1000 евро. Иначе придётся заплатить 30% от разницы стоимости и установленного ограничения, но не меньше 4 евро за килограмм веса сверх нормы. Процент впечатляет, поэтому рекомендуем сделать так: если сумма посылки за месяц скоро превысит лимиты, разбейте её на пару штук и оформите на имя родственников. Они заберут посылку с почты лично и обойдётся без таможенной пошлины.

Подведём итоги

Интернет-магазины упростили шоппинг, теперь можно выбрать понравившуюся вещь и уже через пару кликов мышкой она станет вашей. Осталось дождаться посылку.
Перед тем, как заказать товар на сайте АлиЭкспресс, советуем вам придерживаться таких рекомендаций:

  1. Делать покупки с мобильного дешевле. В мобильном приложении цена товаров снижена на 1-5%, так что можно сэкономить;
  2. Перед покупкой пользуйтесь расширенным поиском. Вы отсортируете товары по цене, бесплатной доставке, действующим скидкам и пр. Так из тысячи вариантов найдётся лучший;
  3. Изучить репутацию продавца и отзывы покупателей нужно обязательно. Общая оценка товара – это среднее арифметическое, которое строится из скорости доставки, общения с продавцом и качества продукта;
  4. Низкие цены – это хорошо, но сэкономить можно ещё больше, используя купоны. Их периодически раздают в мобильном приложении, возможно продавец подарит купон, если сделать заказ на определённую сумму. Изучите условия получения купонов, чтобы использовать их с выгодой.

Товары из Китая доставляют автомобилем, по морю, воздушным транспортом и поездом. Методы доставки выбирает сам покупатель, здесь скорость зависит от того, готовы ли вы платить.

А вы знаете, что в этом популярнейшем интернет-магазине можно еще и заработать на продаже товаров? Да, надо только зарегистрироваться на сайте ePN, создать себе партнерскую ссылку на любую страницу этого магазина и, если кто нибудь купит по вашей ссылке хоть что-то, то вы получите проценты (до 12%) комиссионных!
e-Commerce Partners Network
А теперь просмотрите видео, как заказать на АлиЭкспресс товар, если у вас ещё остались вопросы:

wassaaabi